提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
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来重渡沟都会选择这里,去小吃街步行大概20分钟,里面有停车位,环境雅致,安静,特别喜欢顶层的观景房,有特色,干净,大床柔软舒适,就是洗澡的水压小了点,客栈里吃的也很美味,早餐有玉米糁,馒头,鸡蛋,两三个素炒菜,人不多的时候还可以送到房间,中晚餐在房间有菜单,上树鸡做的超级好吃,推荐!
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早餐还可以,不过饭店风格很不错,装修的也很好。有停车位。景区酒店很多,不过这家酒店还是价格比较合理,装修又不错的。
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周六下午来的,不推荐重渡沟旅游,都是住宿,没有休闲的,有一条水街也没什么转的,不推荐这个酒店,更不推荐我住的这个观景房,我们定了两个房间,一个豪标429,一个观景633,区别就是多个窗户,有点农家村的感觉,房间睡了一晚总觉得是睡在厕所,房间味道很大,图四的破沙发就是观景房里面的,空空一个房间中间放个沙发,,图三那个沙发垫应该能判断出酒店的档次吧!